Tichodex hakkında en çok sorulanlar. Aradığın cevabı bulamazsan bize yaz.
1. Genel
Tichodex nedir?
Tichodex, derdini anlatmak isteyenleri (Derdim Var) dinlemeyi ve yol göstermeyi seven insanlarla (Sorun Çözüyorum) buluşturan ücretsiz bir akran desteği ve sohbet uygulamasıdır. Gönderi ve story paylaşabilir, birebir mesajlaşabilir, sesli mesaj gönderebilir ve sana iyi gelen kişiye “Sorunumu Çözdü” diyerek teşekkür edebilirsin.
Tichodex yayında mı, nereden indirebilirim?
Tichodex ücretsiz mi?
Evet. Tichodex’i indirmek ve kullanmak ücretsizdir. İleride isteğe bağlı bir VIP üyelik sunulacak; VIP şu anda “yakında” durumundadır ve satın alınamaz. Temel özelliklerin tamamı ücretsiz kalacak.
Tichodex hangi cihazlarda çalışır?
Tichodex şu anda Android 7.0 ve üzeri telefonlarda çalışır. iOS sürümü üzerinde çalışıyoruz.
Tichodex hangi dilleri destekliyor?
Uygulama ve web sitesi Türkçe ve İngilizcedir. Dili giriş ekranının sağ üstündeki bayraktan veya Ayarlar’dan değiştirebilirsin.
2. Uygulamayı Kullanmak
“Derdim Var” ve “Sorun Çözüyorum” modları arasındaki fark nedir?
Gerçek adımı kullanmak zorunda mıyım?
Hayır. Tichodex’te bir kullanıcı adıyla görünürsün; gerçek adını, fotoğrafını veya şehrini paylaşmak tamamen isteğe bağlıdır. E-posta adresin profilinde hiçbir zaman görünmez.
“Sorunumu Çözdü” ne demek?
Sana gerçekten iyi gelen, derdini dinleyip yol gösteren bir “Sorun Çözüyorum” üyesine teşekkür etmenin yoludur. Her kişiye bir kez verilebilir ve profilindeki sayaçta görünür.
Tek gösterimlik fotoğraf nasıl çalışır?
Sohbette tek gösterimlik olarak gönderdiğin fotoğraf karşı tarafa yalnızca bir kez açılır ve sonra görüntülenemez. Dosya, açıldıktan 30 gün sonra sunucudan tamamen silinir.
Hesabımı gizli yapabilir miyim?
Evet. Ayarlar’dan gizli hesabı açarsan gönderilerini ve takip listelerini yalnızca onayladığın takipçiler görür.
3. Güvenlik ve Gizlilik
Tichodex terapi ya da psikolojik danışmanlık mı?
Hayır. Tichodex insanlar arası bir akran desteği platformudur; burada konuştuğun kişiler doktor ya da psikolog değildir ve verdikleri öneriler profesyonel yardımın yerine geçmez. Acil bir durumdaysan hemen 112’yi ara.
Mesajlarım güvende mi?
Mesajların şifreli bağlantıyla (HTTPS/TLS) iletilir ve yalnızca sohbetteki kişilere görünür. Sunucularımızda erişimi kısıtlı olarak saklanır; yetkili moderatörler yalnızca bir sohbet raporlandığında ya da yasal zorunluluk hâlinde inceler. Verilerin satılmaz ve reklam için kullanılmaz.
Beni rahatsız eden birini nasıl engellerim veya raporlarım?
Profilinde ya da sohbet ekranında sağ üstteki menüden “Engelle” veya “Raporla”yı seç. Engellediğin kişi seni göremez ve sana yazamaz; raporlar moderatörlerimize anında ulaşır.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Ayarlar (⚙) → Hesabımı Sil adımıyla hesabını hemen silebilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan Hesap Silme sayfasındaki adımları izle.
Kaç yaşında kullanabilirim?
Tichodex’i 13 yaşını doldurmuş herkes kullanabilir. 18 yaşından küçükler velilerinin bilgisi ve onayıyla kullanmalıdır. Çocukların korunması konusunda sıfır tolerans uygularız.