Bu sayfa Tichodex uygulaması içindir. Hesabınızı uygulamayı yeniden yüklemeden de silebilirsiniz.
1. Uygulamadan Silme
- Alt menüden Profil sekmesine gidin.
- Sağ üstteki çark (Ayarlar) simgesine dokunun.
- Hesabımı Sil’e dokunun. E-posta ile kayıtlıysanız şifrenizi girin.
- Kalıcı Olarak Sil ile onaylayın. Hesabınız hemen silinir.
2. Uygulama Olmadan Silme Talebi
İletişim formundan “Destek” konusunu seçerek ya da hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden iletisim@tichodex.com adresine “Hesap Silme Talebi” konulu bir mesaj gönderin ve kullanıcı adınızı yazın. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı en geç 30 gün içinde siler ve size bilgi veririz.
3. VIP Aboneliğiniz Varsa
Hesap silmek Google Play aboneliğinizi iptal etmez. Önce Google Play Store > Ödemeler ve Abonelikler > Abonelikler bölümünden Tichodex VIP aboneliğinizi iptal edin.
4. Silinen Veriler
- Profil bilgileri (kullanıcı adı, e-posta, fotoğraf, şehir, yaş, meslek, bio, cinsiyet)
- Gönderiler, yorumlar, beğeniler ve istatistikler
- Mesajlar, sohbetler ve gönderdiğiniz medya
- Engellediğiniz kullanıcılar ve tercihleriniz
Yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde silinir.
5. Saklanan Veriler Ve Süreleri
| Veri | Süre | Neden |
|---|---|---|
| IP adresi, cihaz kimliği, giriş-çıkış zamanları, mesajlaşma üst verisi | 2 yıl | 5651 sayılı Kanun kapsamında yasal zorunluluk |
| Hakkınızdaki raporlar ve moderasyon kayıtları | 2 yıl veya süren hukuki süreç sonuna kadar | Hukuki talepler ve güvenlik |
| Abonelik kayıtları | Mevzuattaki saklama süresi boyunca | Vergi ve tüketici mevzuatı |
Başkalarına verdiğiniz “Sorunumu Çözdü” teşekkürleri, karşı tarafın sayacında isimsiz olarak kalır.
6. Anonim Kullanıcılar
Anonim profiller uygulama kapatıldığında otomatik olarak silinir; ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez. Yasal erişim kayıtları yukarıdaki süre boyunca saklanır.